Nhà Trầm Linh Đăng cung cấp nhiều phương thức thanh toán linh hoạt, giúp khách hàng thuận tiện khi mua hàng trên website.
Khách hàng có thể thanh toán trực tuyến bằng:
Thẻ ATM nội địa có đăng ký thanh toán online.
Thẻ ghi nợ quốc tế.
Thẻ tín dụng cá nhân.
Thẻ tín dụng doanh nghiệp.
Giao dịch được xử lý thông qua cổng thanh toán của đơn vị cung cấp dịch vụ. Nhà Trầm Linh Đăng không trực tiếp lưu trữ đầy đủ thông tin thẻ của khách hàng.
Khách hàng có thể chọn thanh toán bằng ví điện tử MoMo và thực hiện quét mã QR hoặc xác nhận giao dịch trên ứng dụng theo hướng dẫn.
Trước khi thanh toán, vui lòng kiểm tra đúng tên đơn vị nhận tiền, số tiền và mã đơn hàng.
Nếu tài khoản đã bị trừ tiền nhưng đơn hàng chưa cập nhật, khách hàng vui lòng liên hệ hotline 0988 179 517 để được hỗ trợ.
Nhà Trầm Linh Đăng hỗ trợ hình thức giao hàng thu hộ COD. Khách hàng thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng khi nhận sản phẩm.
Trước khi thanh toán, khách hàng nên kiểm tra thông tin người nhận, số lượng kiện hàng, tình trạng bên ngoài của kiện hàng và số tiền thu hộ trên vận đơn.
Đối với đơn hàng có giá trị cao, đơn hàng mua số lượng lớn hoặc sản phẩm được chuẩn bị riêng, Nhà Trầm Linh Đăng có thể liên hệ xác nhận hoặc yêu cầu thanh toán trước một phần giá trị đơn hàng.
Khách hàng doanh nghiệp có thể sử dụng thẻ tín dụng công ty để thanh toán các đơn hàng phục vụ văn phòng, khách hàng, đối tác hoặc nhu cầu nội bộ.
Khách hàng nên kiểm tra hạn mức thẻ, quyền thanh toán trực tuyến, quy trình phê duyệt nội bộ và thông tin cần thiết để xuất hóa đơn, chứng từ.
Đơn hàng được ghi nhận thanh toán thành công sau khi Nhà Trầm Linh Đăng nhận được xác nhận từ ngân hàng, MoMo hoặc đơn vị trung gian thanh toán.
Đối với đơn hàng COD, trạng thái thanh toán được cập nhật sau khi đơn vị vận chuyển hoàn tất việc thu hộ.
Giao dịch có thể không thành công do thông tin thẻ chưa chính xác, tài khoản không đủ số dư, vượt hạn mức, mã xác thực hết hạn hoặc kết nối thanh toán bị gián đoạn.
Trong trường hợp thanh toán trùng, sai số tiền hoặc phát sinh giao dịch bất thường, khách hàng vui lòng cung cấp mã đơn hàng, số điện thoại, thời gian giao dịch, số tiền và hình ảnh xác nhận để được kiểm tra.
Thời gian hoàn tiền, nếu có, phụ thuộc vào ngân hàng và đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán.
Khách hàng không cung cấp mật khẩu ngân hàng, mã PIN hoặc mã OTP cho bất kỳ cá nhân nào. Nhà Trầm Linh Đăng không yêu cầu khách hàng cung cấp mã OTP qua điện thoại, email hoặc tin nhắn.
Khi nhận được yêu cầu thanh toán bất thường, khách hàng nên liên hệ trực tiếp với Nhà Trầm Linh Đăng để xác minh.
Hotline: 0988 179 517
Email: nhatramlinhdang@gmail.com
Thời gian hỗ trợ: 08:00 – 18:00, từ Thứ Hai đến Thứ Sáu
